Según nos informan nuestros lectores Orange está enviando supuestamente iPhones usados a algunos de sus clientes que cambian de tarifa, les ofrecen el terminal a buen precio al mejorar su tarifa pero al recibirlo la caja está plastificada pero el teléfono no tiene los plásticos.
Algunos vienen en muy buenas condiciones, simplemente no tienen el mismo imei que la caja, pero otros alegan haber recibido un iPhone con arañazos, huellas y en general en mal estado, además de algunos a los que les queda poca o ninguna garantía oficial de Apple. Al contactar con Orange les dicen que no son usados o que ha debido ser un error, pero en su página de usuario pone que han recibido un “ECO-iPhone”, por lo que se puede deducir que si ha sido usado previamente y “reciclado” de devoluciones, etc.
Nosotros hemos intentado contactar con el servicio de atención al cliente de Orange pero nos dicen que es imposible. Abrimos este post para saber vuestras experiencias y para que os encontréis entre vosotros para buscar una solución.